Samtycke till användningen av cookies är en grundläggande aspekt av efterlevnad av sekretess online, och att välja rätt verktyg för ditt företag är avgörande. Den rättsliga ramen utvecklas ständigt. Dataskyddslagar som General Data Protection Regulation (GDPR) i Europa och California Consumer Privacy Act (CCPA) i USA blir allt strängare.
I den här artikeln tar vi upp fyra nyckelfrågor som kan hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut om din lösning för samtycke för cookies . Dessa frågor hjälper dig att utvärdera faktorer som geografisk räckvidd, budgetöverväganden, kompatibilitet med teknikstack och support för kundernas engagemang.
1. Var är mitt företag baserat?
Dataskyddsreglerna varierar mycket från region till region. Om ditt företag är verksamt i Europa eller behandlar data från europeiska medborgare är du förmodligen redan bekant med de strikta kraven i GDPR. En viktig faktor när du väljer ett cookie-samtyckesverktyg är platsen för datacentren. Att välja ett verktyg med datacenter i Europa kan vara fördelaktigt eftersom det gör det lättare att följa europeiska dataskyddslagar. Och av denna anledning finns consentmanager datacenter alla i Europa. Datacentrens geografiska läge kan påverka överföringen och lagringen av data. Det är därför viktigt att ta hänsyn till detta när man utvärderar möjliga lösningar.
2. Budgetöverväganden
Även om integritetsefterlevnad är en prioritet, är budgetbegränsningar en realitet för företag av alla storlekar. Undersök prismodellen för det cookie-samtyckesverktyg du väljer och se till att det ger dig mest valuta för pengarna. Vissa verktyg erbjuder prenumerationsavgifter, medan andra erbjuder freemium eller engångsköp. Du bör också överväga möjliga tillägg eller extra kostnader, såsom ytterligare funktioner, anpassning och löpande support.
consentmanager erbjuder prenumerationsbaserad prissättning som kan anpassas i hög grad genom tillägg, från och med vårt billigaste paket. Hitta paketet som passar dig här .
Balansen mellan efterlevnad och kostnadseffektivitet måste hittas. Överväg därför noggrant effektiviteten hos varje alternativ i förhållande till ditt företags specifika behov.
3. Vilken teknik, verktyg och mjukvara använder vi för närvarande?
För att sömlöst integrera ett cookie-samtyckesverktyg i dina affärsprocesser är det viktigt att du tänker på din nuvarande tekniska infrastruktur. Vilka program och verktyg använder du redan? Hur integreras din valda cookie-samtyckeslösning med dina befintliga system? Erbjuder den cookie-samtyckeslösning du väljer pluginintegrationer som är viktiga för dina affärsprocesser? Eftersom consentmanager erbjuder mer än ett dussin plugin-integrationer, vet vi att detta är en viktig funktion som ett samtyckesverktyg bör erbjuda.
Att känna till verktygets kompatibilitet och integrationsförmåga är därför viktigt. Om ditt företag är beroende av specifika plattformar eller tjänster bör du se till att verktyget du väljer effektivt kan integreras med dem för att optimera din datahantering och efterlevnad.
4. Vilka kanaler används för att kommunicera med kunder?
I dagens digitala landskap interagerar företag med sina kunder genom en mängd olika kanaler, inklusive e-post, sociala medier, chatt, telefon och till och med TV . Ett effektivt verktyg för cookie-samtycke bör stödja dessa kanaler sömlöst och tillhandahålla omnikanalfunktioner . Oavsett om du kommunicerar med dina kunder via e-postmarknadsföring, sociala medier, livechatt eller telefon, är det viktigt att du hanterar samtycke konsekvent över alla kanaler.
Se till att verktyget för cookie-samtycke du väljer erbjuder gediget stöd för var och en av dessa kundinteraktionskanaler.
Bonus: Om du har att göra med ämnet TV-samtycke i ditt företag, kommer du att dra nytta av det webbseminarium som consentmanager organiserade i samarbete med Interactive Advertising Bureau of Europe om ämnet TV och samtycke . Se webbinariet här.
Utvärdera och välja rätt cookie-samtyckesverktyg
Efter att ha besvarat de fyra kritiska frågorna bör du nu ha en tydligare förståelse för vad ditt företag behöver från ett cookie-samtyckesverktyg. Och det kommer att hjälpa dig att navigera i komplexiteten i integritetsbestämmelserna med tillförsikt. Använd tipsen från den här artikeln för att skapa din egen checklista skräddarsydd efter dina specifika behov. Kom ihåg att efterlevnad är en pågående process och rätt verktyg bör uppfylla dina långsiktiga dataskyddsmål.
Om du inte är säker på var du ska börja, kan du alltid börja med consentmanager kostnadsfria webbkompatibilitet och cookiescanner.
